Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) là một trong những tựa game bắn súng góc nhìn thứ nhất được yêu thích nhất trên nền tảng Windows 11. Tuy nhiên, không ít game thủ gặp phải tình trạng lỗi kết nối, đặc biệt là thông báo “Connecting to the CS:GO network” gây gián đoạn trải nghiệm chơi game. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn một số cách khắc phục hiệu quả lỗi kết nối CS:GO trên Windows 11.
Khắc phục lỗi kết nối CS:GO trên Windows 11: Hướng dẫn chi tiết
1. Khởi động lại trò chơi và kiểm tra kết nối mạng:
Trước tiên, hãy thử khởi động lại trò chơi CS:GO. Nhiều trường hợp lỗi kết nối đơn giản chỉ là sự cố tạm thời và việc khởi động lại có thể giải quyết vấn đề. Đồng thời, hãy kiểm tra tốc độ mạng của bạn bằng các công cụ như speedtest.net. Nếu kết nối không ổn định hoặc quá chậm, hãy khởi động lại modem/router hoặc liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet để được hỗ trợ.
Khắc phục lỗi kết nối CS:GO trên Windows 11: Hướng dẫn chi tiết
2. Kiểm tra trạng thái máy chủ CS:GO:
Truy cập trang web DownDetector (https://downdetector.com/status/counter-strike) để kiểm tra xem máy chủ CS:GO có đang gặp sự cố hay không. Nếu máy chủ đang gặp vấn đề, bạn chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi Valve khắc phục xong.
Khắc phục lỗi kết nối CS:GO trên Windows 11: Hướng dẫn chi tiết
3. Bật/Tắt tính năng Data Execution Prevention (DEP):
DEP là tính năng bảo mật của Windows giúp ngăn chặn mã độc. Thử bật hoặc tắt DEP để xem có khắc phục được lỗi kết nối hay không. Bạn có thể bật/tắt DEP thông qua Settings > About > Advanced system settings > Advanced tab > Performance Settings > Data Execution Prevention.
Khắc phục lỗi kết nối CS:GO trên Windows 11: Hướng dẫn chi tiết
4. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus:
Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể can thiệp vào kết nối mạng của CS:GO. Hãy tạm thời vô hiệu hóa chúng để kiểm tra xem có phải là nguyên nhân gây ra lỗi hay không. Nhớ bật lại phần mềm bảo mật sau khi hoàn tất.
Khắc phục lỗi kết nối CS:GO trên Windows 11: Hướng dẫn chi tiết
5. Sử dụng Google Public DNS:
Chuyển sang sử dụng Google Public DNS (8.8.8.8 và 8.8.4.4) có thể cải thiện tốc độ kết nối và giải quyết lỗi. Cách thực hiện: Settings > Network & internet > Advanced network settings > More network adapter options. Nhấp chuột phải vào card mạng, chọn Properties > Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Use the following DNS server addresses, nhập địa chỉ DNS của Google rồi nhấn OK.
6. Xác minh tính toàn vẹn của tệp game CS:GO:
Các tệp game bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi kết nối. Hãy sử dụng tính năng Verify integrity of game files trong Steam để kiểm tra và sửa chữa các tệp bị lỗi. Cách thực hiện: Mở Steam > Library > chuột phải vào CS:GO > Properties > Local Files > Verify integrity of game files.
7. Kiểm tra và tắt cài đặt Proxy:
Nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc proxy, hãy tạm thời tắt chúng đi. Kiểm tra cài đặt Proxy trong Windows: Settings > Network & internet > Proxy, tắt Use a proxy server.
8. Đặt lại cài đặt mạng:
Đây là giải pháp cuối cùng. Đặt lại cài đặt mạng sẽ khôi phục các cài đặt mạng về mặc định. Cách thực hiện: Settings > Network & internet > Advanced network settings > Network reset > Reset now. Khởi động lại máy tính sau khi hoàn tất.
9. Cập nhật driver card mạng:
Driver card mạng lỗi thời cũng có thể gây ra vấn đề kết nối. Hãy cập nhật driver card mạng lên phiên bản mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
10. Liên hệ hỗ trợ Steam:
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Steam để được hỗ trợ thêm.
